Ваше объявление по умолчанию показывается по всем запросам с указанной ключевой фразой, без учета порядка слов в запросе, по всем словоформам. Если в объявлении есть стоп-слова (служебные части речи и местоимения), они не будут учитываться при показах. Исправить это и уточнить показы можно с помощью операторов - специальных символов, которые помогут точнее сформулировать ключевую фразу и, соответственно, направить рекламу только на нужного пользователя.
Оператор !
Оператор ! фиксирует форму слова - его число, падеж и время. Это важно, так как словоформа может быть принципиальна в некоторых случаях.
Ключевая фраза: купить билет в !тайланд
Показы: пользователь увидит ваше объявление по запросу "купить билет в тайланд", но не увидит по "купить билет в тайланде". Этим вы уберете лишние показы для пользователей, которые уже спланировали свою дорогу в другую страну и ищут билеты непосредственно в Тайланде.
Оператор +
Оператор + фиксирует стоп-слова для запросов. Без него местоимения и служебные части речи не будут учитываться при отборе показов.
Ключевая фраза: работа +на дому
Показы: пользователь увидит ваше объявление по запросу "работа на дому", но не увидит по "работа по дому", что отсекает аудиторию, которая ищет услуги клининга и не нуждается в поиске работы.
Оператор " "
Оператор " " покажет рекламу только тем, кто набрал ключевую фразу без дополнительных слов.
Ключевая фраза: "купить цветы"
Показы: пользователь увидит объявление по запросам "купить цветы", "цветы купить", но не увидит по "купить цветы розы"
Оператор [ ]
Оператор [ ] фиксирует порядок слов, сохраняя все словоформы и стоп-слова.
Ключевая фраза: билеты [из питера в хельсинки]
Показы: пользователь увидит объявление по запросам "билеты из питера в хельсинки", "билеты на автобус из питера в хельсинки", но не покажет по запросам "билеты из хельсинки в питер", что уберет нецелевые показы пользователям, которым нужен билет в обратном направлении.
Обратите внимание, что словоформы ключевых фраз сохраняются, поэтому по запросу "билеты питер хельсинки" объявление показано не будет.
Оператор ( ) и |
Оператор ( ) и | поможет сгруппировать слова при сложных запросах и показывать объявление по одному из вариантов ключевого слова.
Ключевая фраза: купить (пионы|цветы)
Показы: пользователь увидит объявление по запросам "купить пионы" и "купить цветы".
Заключение
Работа с операторами в Яндекс.Директ может показаться сложной, но высокий CTR того стоит. Изучите похожие на ваш запросы, продумайте случаи с нецелевыми показами, после этого вам будет легко повысить эффективность объявлений с помощью операторов.
