Чего ждать от Интернет-маркетинга в 2018 году и в какую сторону направить мысль и маркетинговые бюджеты? Мы в «Экспекто» подготовили 6 трендов Интернет-маркетинга в наступающем 2018 году.
1. Рост популярности личного контента
В 2018 году появится больше личного контента в коммерческих блогах. Поэтому даже если вы крановщик, стоматолог или Самый-Важный-Директор-У-Меня-Нет-Времени-На-Эти-Ваши-Глупости, учитесь писать. Делайте это весело, экспертно, делитесь своим мнением о проблеме и просто личными переживаниями.
Это интересно читать, этим хочется поделиться, это хочется прокомментировать, а если наше мнение совпадает с вашим, то у вас захочется купить :)
Вдохновляющий пример личного контента на странице Кубаньжелдормаш
2. Проникновение инфостиля
В 2017 году об инфостиле и Ильяхове не говорил только слепоглухонемой копирайтер без доступа в Интернет.
Как инфостиль искали в Яндексе с 2016 года по сегодняшний день
Можно бесконечно смотреть на огонь, воду и спорить о том, лишает ли «ильяховская школа» текст эмоциональности, но понятно одно: приверженцы инфостиля самозабвенно очищают текст от словесного мусора, который мешает вашим клиентам вас понимать. И это в самом деле неплохо.
Если вы пишете тексты на сайт, переписываетесь с коллегами и партнерами, отвечаете на сообщения Вконтакте, вообще умеете писать и хотели бы делать это лучше, прочитайте в наступающем году «Пиши, сокращай». Если лень читать, просто пользуйтесь бесплатным сервисом glvrd: он помогает упрощать навороченные предложения и обращает внимание на слабые утверждения.
3. Мессенджеры
По данным Mediascope, в марте 2017 года самый популярный мессенджер в России WhatsApp использовало 40,7% населения (это почти на 4% больше, чем в 2016 году).
А Telegram с марта 2016 по март 2017 года увеличил свою аудиторию в два раза и продолжает расти.
Будьте готовы к тому, что в будущем году клиенты потребуют от вас не только быстрых ответов на письма по электронной почте, но и общения в популярных мессенджерах: WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger и др. Чтобы не разрываться между ними, как это делает автор статьи и безжалостно садит батарею смартфона, подключите сервис, чтобы сообщения из всех источников попадали в одно место. Но не в то одно место, а в правильное одно место :) В «Экспекто» мы используем для этого Carrot Quest.
Кстати, написать команде «Экспекто» в Telegram можно, не дожидаясь наступления 2018 года. Если вы пишете нам впервые, сначала наберите /start и затем задайте свой вопрос.
Как мы видим сообщение в Carrot Quest, если нам написали в Telegram
4. Аналитика имеет значение
Забыла упомянуть главную новость уходящего года: Интернет-реклама впервые обогнала рекламу по телевизору. Что это значит? Во-первых, мы с вами движемся в нужном направлении. Во-вторых, большие объемы рекламы означают большие бюджеты. В-третьих, большие бюджеты — это, прежде всего, большая ответственность, а с ними и необходимость анализировать, на что они расходуются.
Когда вы НЕ анализируете трафик, где-то в офисе «Экспекто» грустит одна Лена
Мы очень надеемся, что у вас уже подключена Яндекс Метрика или Google Analytics, и вы уже знаете основные метрики эффективности. А если еще нет, а заморачиваться с системами аналитики не хочется, используйте сквозную аналитику «Экспекто» бесплатно.
5. Всеобщая мобилизация
По данным Mediascope, мобильная аудитория в России прибавляет по 15% в год, в то время как россияне все реже заходят в Интернет с помощью десктопных компьютеров или планшетов. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, в 2018 году это уже никуда не годится.
Проверить ваш сайт можно здесь
6. Развитие видеоконтента
Видеоконтент выигрывает в борьбе за внимание Интернет-пользователей. Вот немного статистических данных о видеоконтенте по итогам двух прошлых лет*:
- Почти 50% пользователей Интернета просматривают видеообзоры на продукт перед тем, как идти в магазин;
- 80% потребителей уверены в том, что видеодемонстрация продукта помогает им делать покупки;
- В случае просмотра видео пользователи в 1,8 раз чаще становятся покупателями, чем без него;
- Две трети пользователей предпочитают видео короче 60 секунд;
- Люди проводят в 2,6 раз больше времени на страницах с видео по сравнению со страницами без видео;
- 55% пользователей смотрят видео больше всего по сравнению с остальными типами контента;
- Более 50% видео просматриваются на мобильных устройствах;
- Половина пользователей YouTube от 18 до 34 лет готовы оставить дела ради просмотра ролика от любимого автора;
- 43% людей хотели бы видеть больше видеоконтента от компаний в будущем;
- 6 из 10 пользователей YouTube более вероятно последуют совету о покупке от любимого видеоблогера, чем от звезд телевидения и кино.
*Источник: https://www.bluecorona.com/blog/video-marketing-statistics-must-see/
И наконец, моё любимое: за последние 30 дней в Сеть попало больше видеоконтента, чем за последние 30 лет телевидения. Это звучит сильно! Всё ещё думаете, что видео никто не смотрит? :)
От себя и от всей команды «Экспекто» хочу пожелать вам в наступающем году высоких конверсий и лояльных клиентов! Дерзайте, снимайте видео, будьте искренними, пишите и сокращайте, общайтесь с вашими клиентами через мессенджеры и адаптируйте свои сайты к мобильным устройствам!
